Dar de baja un contrato móvil para obtener mejores condiciones
Son muchos los casos en los que es necesario dar de baja un contrato con una operadora de telefonía móvil para poder disfrutar de nuevas tarifas que sean económicamente más interesantes. Para evitar problemas en el proceso, es necesario una gestión correcta del mismo.
Cuándo se puede dar de baja un contrato
Existen muchas condiciones en las que puede obtenerse la extinción de un contrato mediante una baja voluntaria, una situación que debe ser notificada a la compañía telefónica en cuestión para no quedar expuesto a posibles imprevistos. Lo primero es saber si se trata de un contrato con permanencia o no, ya que la firma de un periodo de obligado cumplimiento puede generar sanciones si no se respeta el mismo. No obstante, existe la posibilidad de emprender un proceso legal si el operador vulnera alguna de sus obligaciones, lo que puede suponer una oportunidad para cambiar a una compañía con mejores tarifas.
Cómo hacerlo correctamente
Para empezar, el cliente debe estar al corriente en el pago y no tener ninguna deuda con la entidad que quiera abandonar ya que, en el caso contrario, dicha situación puede dificultar bastante el proceso. El documento para dar de baja un contrato de telefonía incluye y expone los argumentos legales a los que se acoge el cliente para finalizar la relación, algo que debe acompañarse de la expresión de la solicitud que se realiza y de la información personal del cliente. La compañía está obligada a respetarlo y a finalizar así la relación en el mismo periodo de facturación en el que se haga, aunque también tiene la posibilidad de realizar contraofertas para intentar retener al usuario.
En conclusión, dar de baja un contrato con una entidad de telefonía móvil para pasarse a otra que ofrezca tarifas más interesantes es un proceso que puede ser rápido y sencillo si se hace de forma adecuada, algo en lo que puede ayudar bastante una solicitud formal con la que exigir a la compañía que respete el derecho del consumidor a extinguir la relación.