Qué ventajas debe comportar el cambio de operador telefónico

Las ventajas que debe comportar el cambio de operador telefónico para el usuario deben pasar por cumplir con varios aspectos de importancia. No debe fiarse todo al hecho de pagar menos, ya que esto puede esconder otros problemas que se descubrirán a largo plazo.

Principales ventajas que debe comportar el cambio de operador telefónico

Como es fundamental, en un contrato de telefonía siempre se busca que el coste del servicio ofrecido por los operadores móviles sea el menor posible. Este criterio es el que mueve a muchos consumidores y el que se sitúa en lo alto de la lista de ventajas debe comportar el cambio de operador telefónico. Sin embargo, conviene detenerse a estudiar otros aspectos. La oferta puede enmascarar pérdidas de conectividad, menor calidad de la señal o servicio adicionales que se mantienen un tanto ocultos durante la negociación. Todas estas características del servicio deben ser tenidas en cuenta para valorar las ventajas de forma conveniente.

Cambiar de operador de forma adecuada

Deshacerse de un servicio de telefonía no es tan sencillo como a veces parece. Es fundamental dar un primer paso comunicando al operador con el que se trabaja la decisión mediante una carta o formulario de desistimiento. Esto entra dentro de los derechos del consumidor, por lo que la empresa tendrá que hacer caso a la petición. Eso sí, en la firma del contrato se han podido establecer penalizaciones a las que hay que atender. Por ello, es importante revisar el acuerdo antes de proceder a buscar un nuevo operador telefónico si no se quiere quedar expuesto a diversos contratiempos.

En conclusión, pese a que las ventajas que debe comportar el cambio de operador telefónico pasen en primer lugar por el coste del servicio, es necesario tener en cuenta otros aspectos para decidirse a realizar este trámite, ya que una ventaja económica puede esconder un déficit en el servicio que resultará perjudicial a largo plazo.