Nuove strategie commerciali: abbinare web e boutique

Negli ultimi anni l’e-commerce è divenuto per molte imprese la strada vincente per riuscire a sconfiggere la crisi che ha attanagliato l’economia, i cui strascichi sono ancora ben presenti. Chi desidera vendere capi d’abbigliamento attraverso una boutique online deve innanzitutto analizzare con attenzione la concorrenza, quindi osservare qualche avvertenza.

Gli aspetti essenziali per trasformare il rapporto web e boutique in un successo

Se l’intenzione è quella di ottenere il massimo risultato dal connubio web e boutique, è importante valutare la competitività dei prezzi che si ha intenzione di praticare. Tenendo conto del margine di profitto desiderato, si rivelano spesso vincenti delle promozioni accattivanti. Un ruolo fondamentale è anche quello rivestito, soprattutto nei primi 24 mesi di attività, dalle campagne pubblicitarie online. Non deve inoltre essere sottovalutata l’esperienza d’uso garantita dal proprio sito web, che non deve essere concepito come una semplice vetrina: la selezione dell’articolo, il caricamento del carrello e il checkout devono essere operazioni facili e veloci.

La suddivisione in categorie degli articoli proposti

In tema di web e boutique, altrettanta importanza rivestono ovviamente i contenuti. In questo ambito, si rivela utile una suddivisione delle categorie di prodotti meno classica. Ad esempio, è possibile presentare una pagina contenente le “occasioni speciali” organizzate in sottocategorie dedicate ognuna a un momento della giornata. A loro volta, queste ultime dovranno prevedere dei set completi, magari suddivisi per colori e misure. L’obiettivo è quello di arrivare a soddisfare le reali esigenze della clientela, permettendo una ricerca veloce dell’articolo desiderato. Gli utenti devono essere certi di avere a disposizione un servizio eccellente, ricevendo risposte chiare e precise su vendite, spedizioni e resi.

Un’altra avvertenza a proposito di web e boutique riguarda la privacy di chi naviga sul sito. Il modello di privacy policy da noi proposto consente, a chi desidera iniziare l’attività di vendita online, di informare la clientela sul trattamento dei dati personali. Si tratta di un documento obbligatorio, da aggiornare costantemente. Per avere maggiori informazioni sul suo funzionamento, o per dirimere eventuali dubbi, è possibile rivolgersi ad un avvocato.