Cambiare operatore di telefonia mobile conservando il proprio numero e ricevendo un nuovo smartphone
Gli smartphone sono ormai diventati strumenti indispensabili che si usano per le esigenze più diverse: non solo per telefonare, ma anche e soprattutto per inviare mail velocemente, navigare in internet e lavorare. Vediamo come orientarsi con i diversi tipi di contratto telefonico.
Il contratto di telefonia mobile
Gli operatori di telefonia mobile, in regime di concorrenza, propongono ai clienti i più ampi servizi: non parliamo solo di tariffazione minima sul suolo nazionale e internazionale, ma anche delle molteplici e vantaggiose promozioni, tra cui spesso è difficile orientarsi. All’attivazione del proprio numero si è automaticamente sottoposti a vincolo da un contratto telefonico, che rimarrà in vita fino alla sua cessazione da parte del cliente. Ogni contratto ha le sue peculiarità e può essere più o meno vantaggioso: per questo è consigliabile leggerne attentamente i particolari, prima di accettarne il contenuto. Può capitare, tuttavia, di voler procedere a una cessazione del contratto telefonico per necessità, maggiore convenienza di altri operatori o per la possibilità di ricevere un nuovo smartphone.
La cessazione del contratto telefonico
Le necessità che potrebbero portare il cliente a optare per una cessazione del contratto telefonico corrente sono le più disparate ed è buona norma gestire la cosa con la massima attenzione. È utile puntualizzare prima di tutto che la cessazione del contratto è un diritto del consumatore, il quale perciò non dovrà specificare il motivo della sua scelta con l’operatore attuale. La procedura viene chiamata migrazione con portabilità del numero e sono molte le possibilità che si aprono di fronte al cliente: il cambio dell’operatore telefonico può essere sottoposto a condizioni vantaggiose e alla riscossione di uno smartphone nuovo. È sufficiente munirsi della vecchia scheda SIM e di un documento di identità valido per avere l’opportunità di cambiare gestore, mantenendo il proprio numero e scegliendo un nuovo smartphone. La legislazione attuale certifica che le tempistiche non devono mai superare i dieci giorni, pena il pagamento di una penale da parte del gestore che può arrivare fino ai cinquanta euro.
La cessazione del contratto di telefonia mobile con il successivo passaggio a un nuovo operatore è una possibilità spesso conveniente per il consumatore. Il modello che offriamo da compilare è utile per svolgere questa procedura in maniera efficiente e completa. Qualora ci siano dubbi di qualsiasi genere, è sempre consigliabile fare riferimento a un legale di fiducia.