Seinen Händler dank dem Impressum besser zu kennen

Vertrauen ist gut, prüfen ist besser. Es wird vermutet, dass ein Viertel aller Kommentare und Bewertungen im Internet gefälscht sind. Als Kunde im Onlineshop sollte man deshalb genau hinschauen, bevor man aufgrund von positiven oder negativen Kommentaren eine Kaufentscheidung fällt. Erste Prüfstation ist natürlich das Impressum für Webseiten.

Firmenadresse und Vertrauenswürdigkeit der Kundenbewertungen prüfen

Zuallererst wird also das Impressum genauer betrachtet. Stehen dort alle Daten, die vorgeschrieben sind? Liegt die Firmenadresse im In- oder Ausland, existiert die Adresse tatsächlich? Ein Anruf und eine detaillierte Anfrage zum Produkt können zeigen, ob es sich um eine seriöse Firma handelt. Auch ist es sinnvoll, die Anzahl der Kommentare und ihre Aussagen zu studieren. Es sollten in jedem Fall mindestens zehn Meinungsäußerungen vorhanden sein: ein Teil positiv, ein Teil mittelmäßig, ein Teil negativ. Dieses Verhältnis zeigt, dass nicht oder wenig gefälscht wurde. Die Sprache sollte authentisch wirken, so wie in einem persönlichen Gespräch und nicht wie ein Werbetext.

Wichtig ist das korrekte Impressum für Webseiten

Es gibt weitere Möglichkeiten, Kommentare zu Produkten und Dienstleistungen zu prüfen. Dazu ruft man verschiedene Onlineshops und Bewertungsportale auf, die das bevorzugte Produkt auch anbieten. Ist das Verhältnis zwischen positiven und negativen Meinungen auf verschiedenen Portalen ähnlich, kann man vermuten, dass die Kommentare in den ausgewählten Onlineshops echt sind. Ein Blick ins Impressum für Webseiten ist auch hierbei hilfreich. Was steht in den allgemeinen Geschäftsbedingungen, sind alle Angaben korrekt und ausführlich? Ist dies der Fall, kann man zumeist darauf vertrauen, dass diese Onlineshops und Bewertungsportale zuverlässig sind.

Es kommt immer wieder vor, dass bezahlte Kommentarschreiber auf der Seite eines Onlineshops gefälschte Kommentare und Bewertungen abgeben. Dies lässt sich nur durch gründliche Prüfung der im Impressum hinterlegten Daten erkennen. Für Webseitenbetreiber gibt es das Musterdokument für ein vollständiges und korrekt angelegtes Impressum. Bei Zweifeln, welche Angaben nötig sind, sollte immer ein erfahrener Rechtsanwalt zu Rate gezogen werden.