Kann der Geschäftsbrief durch eine E-Mail oder eine SMS ersetzt werden?

Bei einem Geschäftsbrief handelt es sich um eine bestimmte Form der geschäftlichen Korrespondenz. Diese hat sämtliche Aspekte zum Inhalt, die einen Bestandteil der alltäglichen Kommunikation zwischen zwei Geschäftspartnern oder Unternehmern und Verbrauchern bilden.

Die gesetzlichen Anforderungen an einen Geschäftsbrief

Um als geschäftliche Korrespondenz zu gelten, der eine gewisse rechtliche Wirkung entfaltet, müssen bestimmte Mindestinformationen enthalten sein. Dazu gehören neben der Firma und der Rechtsform des Unternehmens auch der Unternehmenssitz, das Registergericht und die Nummer im Handelsregister. Weiter müssen auch die Namen des Geschäftsführers oder der Vorstandsmitglieder einer AG deutlich angeführt sein. Auf Briefen sind diese Angaben zumeist am Briefkopf zu sehen. E-Mails und andere elektronische Medien enthalten eine elektronische Signatur, die dieselben Angaben zu enthalten hat.

Geschäftskorrespondenz 2.0 – Vom Papierschreiben zum digitalen Medium

Seit der Entscheidung des Gesetzgebers zu Beginn des Jahres 2007 sind neben klassischen Briefen auch alle Nachrichten als Geschäftspost anzusehen, die mittels der neuen digitalen Telekommunikationssysteme übermittelt werden. Aus diesem Grund gelten auch SMS oder E-Mails, die Angebote, Auftragsbestätigungen oder Mahnungen enthalten, ebenso als Geschäftskorrespondenz. Quittungen und Bestellscheine, die im eigenen E-Mail-Postfach landen, haben damit dieselbe Rechtskraft, wie postalisch zugesandte Geschäftsbriefe. Der primäre Vorteil dieser liegt in den geringeren Kosten und der sofortigen Übermittlung, die bei vielen Systemen den Erhalt der Nachricht automatisch anzeigt.

Neben den Vertriebswegen machte auch die Geschäftskorrespondenz im letzten Jahrzehnt eine entscheidende Wandlung durch. Die modernen Geschäftsbriefe kommen nicht mehr per Post, sondern werden über digitale Nachrichtendienste übermittelt. Dadurch trägt man nicht nur dem Wandel der Zeit Rechnung, sondern schont durch den verminderten Papierverbrauch die Umwelt und profitiert natürlich auch von den geringeren Kosten des geschäftlichen Briefverkehrs.