Das Unternehmen mit einem Onlinehandel unterstützen

Viele Einzelhändler betreiben ihr Geschäft ausschließlich in einem Laden. Wer clever ist, kombiniert Web und Laden, um seiner Kundschaft mehr Service zu bieten. Kunden, die in den Laden kommen, kaufen online zusätzliche Artikel. Online-Kunden haben die Möglichkeit, die Ware im Original im Laden zu begutachten.

Web und Laden profitieren voneinander

Mit einer Veröffentlichung im Internet zieht man neue Kunden in sein Geschäft. Das muss nicht unbedingt ein Online-Shop sein. Kleine Geschichten und Produktfotos können mögliche Interessenten direkt in das Ladengeschäft locken. Über Veröffentlichungen in den sozialen Medien ist es besonders effektiv, Web und Laden mit einander zu verknüpfen. Wichtig ist es, regelmäßig interessante Beiträge zu posten. Wenn die Inhalte so gut ankommen, dass sich ein viraler Hit daraus entwickelt, bleiben die Effekte für das Geschäft nicht lange aus.

Impressumspflichten einhalten

Bei den Veröffentlichungen im Web muss man darauf achten, alle geforderten Informationen in der richtigen Form zur Verfügung zu stellen. Jede Webseite ist mit einem Impressum auszustatten. Falls man in Web und Laden Produkte verkauft, sind für die Onlinevariante Widerrufsformulare, Nutzungsbedingungen und eventuell Allgemeine Geschäftsbedingungen zu formulieren. Diese Texte sollten möglichst rechtssicher sein, damit man nicht von Wettbewerbern abgemahnt werden kann. Wenn man diese Möglichkeit ausschließen will, ist es angebracht, einen Fachanwalt für die Ausformulierung der sensiblen Passagen zu beauftragen.

Für die Verknüpfung von Web und Laden benötigt man zahlreiche rechtliche Informationen, die auf der Webseite hinterlegt werden müssen. Mit Mustervorlagen kann man das Impressum oder die AGB schnell und unkompliziert selber erstellen. Man sollte sich regelmäßig darüber informieren, ob es neue Gesetze oder Verordnungen gibt. Insgesamt ist das Internet aber eine großartige Chance für Einzelhändler, neue Kunden zu finden und Kunden zu binden.