Problème avec un voisin, comment se plaindre ?
Les problèmes de voisinage existent depuis les débuts de la vie en communauté. Face à des nuisances régulières, la plainte est une solution. Découvrons toutes les informations essentielles liées aux problèmes de voisinage.
Quels bruits sont concernés ?
Tout d’abord, il est indispensable de délimiter les bruits concernés par principaux problèmes de voisinage. Il peut s’agir des bruits générés par un individu comme les cris, les chants ou encore les chaussures (talons notamment).
Aussi, les objets peuvent être facteur de nuisance comme un outil de bricolage, une chaine hi-fi, une pompe à chaleur ou une machine à laver. N’oublions pas les animaux qui sont souvent la source de nombreux problèmes de voisinage.
En journée, ces bruits sont considérés comme des nuisances s’ils sont répétitifs et intensifs. Pendant la nuit, il s’agit de tapage nocturne (de 22 heures à 7 heures).
Quelles solutions pour stopper ces problèmes de voisinage ?
3 solutions graduelles s’offrent aux voisins pour régler ces problèmes :
A l’amiable : Il est recommandé de s’entretenir avec les auteurs des bruits afin de notifier son désagrément. Il est possible de s’appuyer sur un règlement de copropriété ou un arrêté de la Mairie précisant les bruits considérés comme nuisibles.
Déposer une plainte auprès de la gendarmerie : Les forces de l’ordre peuvent venir constater les nuisances par eux-mêmes (surtout si elles sont nocturnes). Une amende sera alors infligée aux auteurs des bruits (de 68 à 180 euros).
Saisir le tribunal d’instance afin d’obtenir une réparation : Il faut alors rassembler le plus de preuves pour attester de cette demande. Cela peut aller du courrier échangé avec l’auteur à des certificats médicaux. Il est recommandé d’envoyer un modèle de lettre afin de notifier votre désagrément à l’auteur des troubles.