ENTRETIEN ANNUEL : SOYEZ A L’ECOUTE DE VOS SALARIES

Un entretien annuel a des allures de véritable épreuve pour les salariés à cause du stress qu’il génère. Cette étape dans l’année du salarié est particulièrement importante, car le bilan dressé permet d’identifier tous les axes d’amélioration.

Une étape parfois bâclée

L’objectif premier de l’entretien annuel est de renforcer la confiance entre le salarié et son manager. Véritable pierre angulaire de l’année, cette étape est pourtant trop souvent bâclée ou mal préparée. En effet, le manager opère comme un pilote de Formule 1 qui doit « boucler » tous ses entretiens sur un laps de temps très court (en fin d’année bien souvent).

L’entretien annuel permet de faire le point sur l’année écoulée tout en dressant les objectifs des 12 mois à venir. Il est fréquemment très procédurier et très formel, et ce, surtout dans les grandes entreprises.

Evaluer et écouter pour mieux motiver

Entre le salarié qui craint une mauvaise notation et le manager qui n’a pas pris le temps de le préparer, l’ entretien annuel voit souvent sa valeur ajoutée considérablement réduite. Afin de créer une atmosphère de confiance, il est recommandé de prendre son temps tout en fixant un projet d’avenir motivant. L’entretien annuel est un véritable socle sur lequel les 12 mois à venir sont bâtis.

Pour faciliter l’échange, il n’est pas question de se baser que sur des repères chiffrés. L’écoute est au centre de tout l’entretien afin de ressentir les besoins, les envies et les freins du salarié. Pour le manager, cette meilleure connaissance va lui permettre d’adapter son management. L’entretien annuel n’est pas un espace de recadrage, mais bien un laps de temps durant lequel il faut motiver et enthousiasmer les salariés.