Déterminer les limites entre dirigisme et harcèlement

Lorsqu’il s’agit du verbe, les limites sont souvent difficiles à identifier. Ainsi dans le cadre de relations habituelles de travail au quotidien, faire le distinguo entre dirigisme et harcèlement peut parfois donner lieu à interrogation.

Dirigisme et harcèlement

Au-delà du vocabulaire il y a les circonstances et la tonalité qui peuvent entrer en ligne de compte pour faire passer un message. Un mot ou une gentille phrase répétée indéfiniment va dans le contexte passer de gentillesse à harcèlement. Il s’agit alors de « mobbing » qui caractérise un comportement

Il existe en fait différentes manières de procéder à un harcèlement psychologique. Manipulation, perversion, mise à l’écart sont autant de conduites particulières qu’une personne peut adopter pour arriver à ses fins.

Le mobbing peut être pratiqué en solo et également en groupe. Une équipe entière peut se positionner sur un même sujet et sous le couvert de leur fonction professionnelles vont de manière répétitive et cadencée se livrer à des comportements hostiles.

Harcèlement

Quand votre supérieur hiérarchique vous demande de copier un dossier, c’est du dirigisme.

Quand cette demande devient répétitive et récurrente pour toujours le même dossier, cela devient du harcèlement. On voit ainsi que la frontière est ténue et que seul l’aspect répétitif de la demande fait passer le sujet de l’autre côté du bien-être.

Dirigisme et harcèlement ne sont pas si éloignés l’un de l’autre mais on ne passe pas de l’un à l’autre sans raisons particulières. Car il y a toujours au départ du harcèlement un prétexte servant de déclencheur. Un processus par étapes se met alors en place et va crescendo s’il n’est pas stoppé très rapidement.

Le harcèlement est néfaste pour l’entreprise car source de dysfonctionnement et baisse de productivité autant pour les auteurs du processus que pour la victime. Procédures internes, frais médicaux, absentéisme ne sont qu’une partie visible de la dégradation des performances issue de tels comportements.

Si vous hésitez entre dirigisme et harcèlement pour qualifier un malaise dans votre environnement professionnel, mieux vaut consulter et prendre conseil auprès d’un avocat spécialiste en vue d’entamer une procédure. Vous pouvez aussi utiliser un document disponible sur le web pour signaler un comportement inapproprié auprès de votre direction.